Livraison rapide
Uniquement en France Métropolitaine. Par Points relais, livraison du kit de prélèvement sous 48 heures ouvrées. Notice d'explication détaillée livrée avec le kit.
Résultats
Confidentialité des résultats assurée. Résultats par mail sous 7 à 10 jours ouvrés. Un expert à votre écoute pour vous expliquer vos résultats.
Règlement sécurisé
Par carte bancaire, prix tout compris, frais de port inclus.
Laboratoire Public
Inovalys est un Groupement d’intérêt public agréé par le ministère du Travail de la Santé et des Solidarités, le ministère de la Transition écologique et de la Cohésion des territoires et par le ministère de l’Agriculture et de la Souveraineté alimentaire.
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Vous êtes vétérinaire ?
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Inovalys en quelques chiffres
+ de 550 collaborateurs
(vétérinaires - pharmaciens biologistes - ingénieurs - techniciens ...)
+ de 20 000 clients
+ de 6 millions d'analyses
réalisées chaque année
6 sites géographiques
Dernière actualité
Inovalys dévoile son nouveau site E-commerce !
Inovalys est heureux de vous présenter son nouveau site E-commerce Analyse Inovalys, entièrement repensé pour vous offrir une expérience de navigation plus fluide et intuitive.
Inovalys souhaite que ce nouveau site web devienne votre plateforme de référence pour réaliser vos analyses. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
F.A.Q
Qui est Inovalys ?
Constitué en 2014, le GIP Inovalys, est le fruit du regroupement des laboratoires publics départementaux de la Loire-Atlantique, du Maine-et-Loire, de la Sarthe, de l’Indre-et-Loire et du Morbihan.
Avec 550 scientifiques réalisant, chaque année, près de six millions d’analyses pour le compte de 20 000 clients, Inovalys représente désormais l’un des plus grands laboratoires publics de France. Pour plus d'informations sur Inovalys, retrouvez-nous sur notre site général Inovalys.fr.
Quels prestations d'analyse proposez-vous ?
La santé et sécurité alimentaire, environnementale et animale étant au cœur des préoccupations du laboratoire Inovalys, nous vous proposons de multiples solutions en analyses, prélèvements et formations pour les filières agroalimentaire, environnement, cosmétique et santé animale.
À qui s'adressent vos solutions ?
Aux professionnels et aux particuliers.
Quels sont les modes de paiement disponibles ?
Le paiement des analyses est réalisé en carte de crédit. Les commandes de recherches d’anticorps anti-rabique peuvent être réglées à l'aide d'un virement ou d'un chèque d'une banque française.
Comment puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Vous devez nous contacter dans les plus brefs délais.
Par téléphone : 0251854442
Par email : contact.ecommerce@inovalys.fr
Par courier : Inovalys, 18 bd de Lavoisier CS 20943 49009 Angers Cedex 01 France
Selon nos conditions particulières de vente :
La rétractation est sans frais si elle intervient avant le début de la prestation, à savoir avant l’envoi du kit de prélèvement.
Si la rétractation intervient après le début de la prestation, il sera retenu des frais dans les conditions suivantes :
- frais d’envoi du kit de prélèvement, d’un montant de 15 euros TTC, si ce dernier est retourné au laboratoire non ouvert ; le retour du kit de prélèvement est à effectuer avec le bon de retour prépayé dans son état d'origine et complet (emballage, accessoires, notices).
- frais d’envoi du kit de prélèvement et montant du kit de prélèvement, d’un montant de 20 euros TTC et de 45 euros TTC pour les analyses d’air, si non retourné ou retourné ouvert (pour des raisons de stérilité ou de risque de contamination, le kit est à usage unique et est considéré utilisé si ouvert).
- 50% du montant total de la prestation, si la rétractation intervient après réception des échantillons au laboratoire.
- 100% du montant total de la prestation, si la rétractation intervient après envoi du rapport d’analyse.
Dans le cas d’une rétractation après le début de la prestation, INOVALYS procèdera au remboursement du montant de la prestation défalqué des frais ci-dessus, dans un délai de quatorze (14) jours suivant la notification la demande du client et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Comment puis-je vous contacter ?
Par téléphone : 0251854442
Par email : contact.ecommerce@inovalys.fr
Par courier : Inovalys, 18 bd de Lavoisier CS 20943 49009 Angers Cedex 01 France
Comment puis-je passer commande ?
La commande doit être réalisée intégralement sur internet jusqu’au paiement de celle-ci. Il vous suffit d'aller sur la fiche produit de l'analyse concernée et de valider le panier. Si vous avez des difficultés à éffectuer votre commande, contactez-nous par téléphone au 0251854442.
Comment puis-je choisir la solution la plus adaptée à mes besoins ?
Choisissez la catégorie (eau, rage, terre, air, etc) et sélectionnez l'analyse par rapport à votre besoin (analyse l'eau d'un puits, de l'eau du robinet ...), Si vous avez besoin d'aide pour le choix de votre analyse, vous pouvez nous contacter :
Par téléphone : 0251854442
Par email : contact.ecommerce@inovalys.fr
Par courier : Inovalys, 18 bd de Lavoisier CS 20943 49009 Angers Cedex 01 France
Quels sont les délais de réception des résultats ?
Le rapport d'analyse vous est envoyé sous 8 à 10 jours ouvrés après réception de vos échantillons.
Sous quelle forme vais-je recevoir mes résultats ?
Vous recevrez votre rapport d'analyse par email. Vous y retrouverez l'analyse, les taux de chaque paramètre analysé et une phrase explicative.
En cas d'incompréhension, vous pouvez nous contacter,
Par téléphone : 0251854442
Par email : contact.ecommerce@inovalys.fr
Par courier : Inovalys, 18 bd de Lavoisier CS 20943 49009 Angers Cedex 01 France"
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